Política de Privacidad

INDUSTRIAS COSMIC S.A.U ("Cosmic") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo tratamos sus datos personales cuando visite nuestro sitio web www.cosmicbrand.com (sin importar desde qué lugar acceda) y le explicará sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Objetivo de esta Política de Privacidad

Esta política tiene como objetivo ofrecerle información sobre cómo Cosmic recopila y procesa sus datos personales a través de su uso de este sitio web, incluyendo cualquier dato que nos proporcione al crear una cuenta en línea, suscribirse a nuestro boletín y/o realizar una compra de productos o servicios en nuestro sitio web.

Este sitio web no está destinado a niños, y no recopilamos conscientemente datos relacionados con menores de edad.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con nuestras demás políticas, incluyendo nuestra Política de Cookies, los Términos y Condiciones del Sitio Web y nuestros Términos y Condiciones de Venta, para que esté completamente informado sobre cómo y por qué utilizamos sus datos. Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas de privacidad y no está destinada a anularlos.

Responsable del Tratamiento de Datos

Cosmic es el responsable del tratamiento de sus datos personales (denominados colectivamente como "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad), registrado en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Hemos nombrado a un Delegado de Protección de Datos (DPD) responsable de supervisar las cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluidos los derechos legales que puede ejercer, póngase en contacto con el DPD utilizando los detalles que se indican a continuación.

Detalles de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro DPD de las siguientes maneras:

• Nombre completo de la entidad legal: INDUSTRIAS COSMIC S.A.U
• Dirección de correo electrónico: gdpr@cosmicbrand.com
• Dirección postal: C/ESQUEIS S/N LOCAL NÚM.1 POL. INDUSTRIAL CAN BARRI PO BOX: 019 08415 BIGUES I RIELLS BARCELONA ESPAÑA
• Número de teléfono: +34 938654277

Cambios en la Política de Privacidad

Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad y podemos actualizarla en cualquier momento. Le recomendamos que la consulte de vez en cuando.

Enlaces de Terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, anuncios, complementos y aplicaciones. Al hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones, puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. Cosmic no controla estos sitios web de terceros y no es responsable de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio que visite.

Datos que Recopilamos sobre Usted

Los datos personales son cualquier información sobre una persona mediante la cual se puede identificar a dicha persona. No se incluyen los datos de los cuales la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad: incluye nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar, y título.
• Datos de Contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos de Transacción: incluye detalles sobre los pagos realizados a y desde usted y otros detalles de los productos y servicios que ha adquirido de nosotros.
• Datos Técnicos: incluye la dirección de protocolo de internet (IP), los datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Datos de Perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras u órdenes realizadas, intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de Uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
• Datos de Marketing y Comunicaciones: incluye sus preferencias en cuanto a recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y de terceros, y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos (o podemos contratar a un tercero para que lo haga en nuestro nombre), utilizamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos con fines diversos. Los Datos Agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que no revelan directamente su identidad.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (por ejemplo, datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, membresía sindical, información sobre su salud, y datos genéticos o biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

Actualización de Sus Datos Personales

Es importante que los datos personales que mantenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Por favor, infórmenos si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Si No Proporciona Sus Datos Personales

Si necesitamos recopilar datos personales por ley o bajo los términos de un contrato con usted, y no los proporciona cuando se le solicita, no podremos cumplir con el contrato que tenemos o intentamos celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que haya adquirido, pero le notificaremos en el momento de hacerlo.

Cómo Recopilamos Sus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo a través de:

• Usted puede proporcionarnos sus Datos de Identidad, Datos de Contacto y Datos Financieros al completar formularios o al corresponder con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos personales que nos proporciona cuando:
  • Crea una cuenta en nuestro sitio web.
  • Se une a nuestra comunidad de Profesionales Cosmic.
  • Se suscribe a nuestro servicio o publicaciones.
  • Realiza una compra en nuestro sitio web.
  • Solicita que le enviemos marketing.
  • Solicita más información de nuestra parte.
  • Participa en un concurso, promoción o encuesta.
  • Nos da su opinión o se pone en contacto con nosotros.
• Tecnologías automatizadas o interacciones. Al interactuar con nuestro sitio web, recopilamos automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.
• Datos de Contacto y Datos de Transacción de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega como nuestro proveedor de pagos, Stripe, con sede en Dublín, Irlanda.

Cómo Usamos Sus Datos Personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Normalmente, utilizamos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitamos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal (por ejemplo, en relación con la protección de datos o la fiscalidad).

Marketing

Nos esforzamos por proporcionarle opciones en cuanto a los usos de sus datos personales, especialmente en lo que respecta al marketing y la publicidad. Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejen de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento, siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que se le envíe o poniéndose en contacto con nosotros en gdpr@cosmicbrand.com o a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente: Atención al Cliente.

Cookies

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador o para que le avise cuando los sitios web configuren o accedan a cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

Derechos Legales

Según la ley de protección de datos, tiene varios derechos como sujeto de los datos, incluyendo:

• Derecho de acceso: Puede solicitarnos copias de su información personal.
• Derecho a la rectificación: Puede solicitarnos que rectifiquemos la información personal que considere inexacta o que completemos la información que considere incompleta.
• Derecho a la supresión: Puede solicitarnos que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la restricción del tratamiento: Puede solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a oponerse al tratamiento: Puede oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitarnos que transfiramos su información personal a otra organización o a usted en determinadas circunstancias.

Para más detalles sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados.

Seguridad de los Datos

Su información está de forma segura almacenada. Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen.

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