Términos y Condiciones del Sitio Web

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Estos términos y condiciones de uso (los "Términos") explican cómo puede usar este sitio web y su contenido (el "Sitio"). Estos Términos son aplicables entre COSMIC SAU (nosotros, nuestro o nosotras) y usted, la persona que accede o utiliza el Sitio (usted o su).

Debe leer estos Términos detenidamente antes de usar el Sitio. Al acceder al Sitio o indicar su consentimiento de cualquier otra forma, confirma que acepta estos Términos y se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con alguno de los Términos, debe dejar de utilizar el Sitio inmediatamente. Podemos restringir o suspender su acceso al Sitio en cualquier momento si, a nuestro juicio razonable, no cumple con alguna disposición de estos Términos o con las leyes aplicables.

Sobre nosotros

www.cosmicbrand.com es un sitio operado por COSMIC SAU (con el nombre comercial de COSMIC BRAND) ("Nosotros"), una empresa registrada en España. Nuestra dirección comercial principal es CAN BARRI, C/ESQUEIS S/N. LOCAL NÚM1 POL. IND, 08415, Barcelona, España, y nuestro número de IVA es: A08219370.

Si tiene alguna pregunta sobre el Sitio, por favor contáctenos utilizando cualquiera de los métodos disponibles en nuestra página de atención al cliente, accesible en el siguiente enlace: https://www.cosmicbrand.com/es/es/atencion-al-cliente

Otras Políticas

Estos Términos de uso se refieren a los siguientes términos adicionales que también pueden aplicarse a su uso del Sitio:

Uso del Sitio

El Sitio está destinado únicamente para su uso personal.
Usted acepta que es el único responsable de todos los costes y gastos que pueda incurrir al utilizar el Sitio.
Este Sitio está dirigido a personas residentes en España. No garantizamos que el Sitio sea adecuado o esté disponible para su uso en ubicaciones fuera de España. Si decide acceder al Sitio desde otro lugar fuera de España, reconoce que lo hace bajo su propia iniciativa y es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables.
Nos esforzamos por hacer el Sitio lo más accesible posible. Si tiene dificultades para usar el Sitio, contáctenos a través de los medios establecidos en nuestra página de atención al cliente.
No garantizamos que el Sitio sea seguro o esté libre de errores o virus. Usted es responsable de configurar su propia tecnología de la información y software de protección contra virus.

Como condición para el uso del Sitio, usted se compromete a no:

  • Mal utilizar o atacar nuestro Sitio introduciendo virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, al servidor donde se aloja el Sitio o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectados al Sitio.
  • Atacar el Sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.

Cualquier violación de esta disposición constituirá un delito conforme a la Ley de Abuso Informático de 1990. Informaremos de cualquier violación a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas, revelando su identidad. En tal caso, su derecho a utilizar el Sitio cesará inmediatamente.

Registro y seguridad de la contraseña

El uso del Sitio puede requerir registro, especialmente para acceder a áreas restringidas del mismo.
No estamos obligados a permitir el registro de ninguna persona en el Sitio y podemos rechazar, terminar o suspender el registro a cualquier persona en cualquier momento, si a nuestro juicio razonable, no cumplen con estos Términos.
Si se le proporciona un código de identificación de usuario, contraseña u otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, usted es responsable de garantizar que dicha información se mantenga segura y confidencial, y no debe compartirla con terceros.
Si sospechamos que su cuenta o contraseña ha sido comprometida o se está utilizando indebidamente, podremos notificarle y exigirle que cambie su contraseña, o suspender o cancelar su cuenta.
Si sabe o sospecha que alguien más tiene acceso a su información de cuenta, debe notificarnos inmediatamente a gdpr@cosmicbrand.com.

Su privacidad y información personal

Su privacidad y la protección de su información personal son importantes para nosotros. Toda la información personal que nos proporcione será gestionada conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en: https://www.cosmicbrand.com/es/es/politica-privacidad, la cual explica qué tipo de información personal recopilamos, cómo y por qué la recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos, así como sus derechos relacionados con su información personal y cómo puede contactarnos en caso de dudas o quejas.

Propiedad, uso y derechos de propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio y sobre cualquier texto, imagen, video, audio u otro contenido multimedia, software u otra información accesible desde el Sitio (el "Contenido") son propiedad de COSMIC SAU o de nuestros licenciatarios.
Nosotros y nuestros licenciatarios reservamos todos los derechos de propiedad intelectual (incluyendo, entre otros, derechos de autor, marcas registradas, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos sobre bases de datos, patentes y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, registrado o no, en cualquier parte del mundo). Esto significa que somos los propietarios de dichos derechos y podemos utilizarlos como consideremos adecuado.
Nada en estos Términos le otorga derechos sobre el Sitio o el Contenido, salvo los necesarios para acceder al mismo. Usted se compromete a no modificar, eludir ni eliminar ningún aviso de propiedad contenida en el Sitio o en el Contenido (incluyendo, pero no limitado a, los avisos de propiedad intelectual) y, en particular, a no alterar las tecnologías de derechos digitales o de seguridad incrustadas en el Sitio o en el Contenido.

Limitación de nuestra responsabilidad

Excepto por aquellas responsabilidades legales que no podamos excluir por ley (como las derivadas de daños personales o fallecimiento causados por nuestra negligencia) o conforme a las leyes aplicables relacionadas con la protección de su información personal, no nos hacemos responsables por:

  • Pérdidas no previsibles para usted o para nosotros al momento de formar estos Términos.
  • Pérdidas que no sean causadas por un incumplimiento de nuestra parte.
  • Pérdida de beneficios, ventas, negocios, ingresos, oportunidades comerciales, reputación o buena voluntad.
  • Interrupción del negocio.
  • Pérdidas que no afecten a consumidores.

Eventos fuera de nuestro control

No seremos responsables por el incumplimiento de estos Términos debido a causas fuera de nuestro control razonable, tales como eventos de fuerza mayor, huelgas, bloqueos, fallos en sistemas o acceso a redes, ataques terroristas, imposición de sanciones, interrupciones en el suministro de servicios públicos, inundaciones, incendios, explosiones, desastres naturales o accidentes.

Resolución de disputas

Nos esforzaremos por resolver cualquier disputa de manera rápida y eficaz. Si no está satisfecho con nuestros servicios, por favor contáctenos lo antes posible utilizando los datos de contacto proporcionados en esta página.
Si no puede resolver su disputa mediante nuestro proceso de gestión de quejas, puede optar por un proceso de resolución alternativa de disputas (ADR). El ADR es un proceso para resolver disputas entre usted y nosotros sin necesidad de recurrir a los tribunales. No estamos obligados a someternos a un proceso de ADR.