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Política de Privacidade

INDUSTRIAS COSMIC S.A.U (“Cosmic”) respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade informará como tratamos os seus dados pessoais quando visitar o nosso site www.cosmicbrand.com (independentemente de onde aceda) e explicará os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Objetivo desta Política de Privacidade

Esta política tem como objetivo fornecer informações sobre como a Cosmic coleta e processa os seus dados pessoais através do uso deste site, incluindo quaisquer dados que nos forneça ao criar uma conta online, subscrever a nossa newsletter e/ou realizar uma compra de produtos ou serviços no nosso site.

Este site não se destina a crianças e não coletamos conscientemente dados relacionados com menores de idade.

É importante que leia esta política de privacidade juntamente com as nossas outras políticas, incluindo a Política de Cookies, os Termos e Condições do Site Web e os nossos Termos e Condições de Venda, para estar totalmente informado sobre como e por que utilizamos os seus dados. Esta política de privacidade complementa outros avisos e políticas de privacidade e não se destina a anulá-los.

Responsável pelo Tratamento de Dados

A Cosmic é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (denominados coletivamente “nós”, “nosso” ou “nos”) e está registada na Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).

Nomeámos um Encarregado de Proteção de Dados (DPD) responsável por supervisionar as questões relacionadas com esta política de privacidade. Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade, incluindo os direitos legais que pode exercer, contacte o DPD utilizando os detalhes abaixo.

Detalhes de Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas de privacidade, contacte o nosso DPD através de:

  • Nome completo da entidade legal: INDUSTRIAS COSMIC S.A.U

  • Email: gdpr@cosmicbrand.com

  • Morada postal: C/ESQUEIS S/N LOCAL NÚM.1 POL. INDUSTRIAL CAN BARRI PO BOX: 019 08415 BIGUES I RIELLS BARCELONA, ESPANHA

  • Telefone: +34 938654277

Alterações à Política de Privacidade

Revisamos periodicamente a nossa política de privacidade e podemos atualizá-la a qualquer momento. Recomendamos que a consulte de vez em quando.

Links para Terceiros

Este site pode incluir links para sites de terceiros, anúncios, plugins e aplicações. Ao clicar nestes links ou ativar essas conexões, pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre si. A Cosmic não controla esses sites de terceiros e não é responsável pelas suas declarações de privacidade. Ao deixar o nosso site, recomendamos que leia a política de privacidade de cada site que visitar.

Dados que Coletamos sobre Si

Dados pessoais são quaisquer informações sobre uma pessoa que permitem identificá-la. Dados cujo anonimato foi removido (dados anónimos) não são considerados dados pessoais.

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre si, agrupados da seguinte forma:

  • Dados de Identidade: inclui nome, apelidos, nome de utilizador ou identificador semelhante e título.

  • Dados de Contacto: inclui endereço de faturação, endereço de entrega, endereço de email e números de telefone.

  • Dados de Transação: inclui detalhes sobre pagamentos feitos por e para si e outros detalhes sobre produtos e serviços adquiridos conosco.

  • Dados Técnicos: inclui endereço de protocolo de internet (IP), dados de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plugins do navegador, sistema operativo e plataforma, e outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder a este site.

  • Dados de Perfil: inclui nome de utilizador e palavra-passe, compras ou encomendas realizadas, interesses, preferências, comentários e respostas a inquéritos.

  • Dados de Utilização: inclui informações sobre como utiliza o nosso site, produtos e serviços.

  • Dados de Marketing e Comunicação: inclui as suas preferências relativamente a receber comunicações de marketing da nossa parte ou de terceiros, bem como as suas preferências de comunicação.

Também podemos coletar (ou contratar terceiros para coletar em nosso nome), usar e partilhar Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos para diferentes finalidades. Os Dados Agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais por lei, pois não revelam diretamente a sua identidade.

Não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre si (por exemplo, dados sobre raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações de saúde, dados genéticos ou biométricos). Também não coletamos informações sobre condenações ou crimes.

Atualização dos Seus Dados Pessoais

É importante que os dados pessoais que mantemos sobre si sejam precisos e atualizados. Por favor, informe-nos se os seus dados pessoais mudarem durante a sua relação connosco.

Se Não Fornecer os Seus Dados Pessoais

Se precisarmos de recolher dados pessoais por lei ou sob os termos de um contrato consigo, e não os fornecer quando solicitado, não poderemos cumprir o contrato que temos ou pretendemos celebrar consigo (por exemplo, para fornecer bens ou serviços). Nesse caso, poderemos ter de cancelar um produto ou serviço que adquiriu, mas ser-lhe-á comunicado no momento.

Como Coletamos os Seus Dados Pessoais

Usamos diferentes métodos para coletar dados sobre si, incluindo:

  • Fornecidos por si: Pode fornecer-nos Dados de Identidade, Dados de Contacto e Dados Financeiros ao preencher formulários ou ao corresponder connosco via correio, telefone, email ou outros meios. Isto inclui dados fornecidos ao:

    • Criar uma conta no nosso site

    • Juntar-se à nossa comunidade de Profissionais Cosmic

    • Subscrever os nossos serviços ou publicações

    • Efetuar uma compra no nosso site

    • Solicitar comunicações de marketing

    • Solicitar mais informações da nossa parte

    • Participar em concursos, promoções ou inquéritos

    • Dar feedback ou contactar-nos

  • Tecnologias automatizadas ou interações: Ao interagir com o nosso site, recolhemos automaticamente Dados Técnicos sobre os seus dispositivos, ações e padrões de navegação, utilizando cookies e tecnologias similares. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

  • Dados de terceiros: Dados de contacto e de transação provenientes de prestadores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega, como o nosso provedor de pagamentos Stripe, com sede em Dublin, Irlanda.

Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais

Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Normalmente, utilizamos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Quando precisamos executar um contrato que estamos prestes a celebrar ou que já celebrámos consigo.

  • Quando necessário para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros), desde que os seus direitos e liberdades fundamentais não prevaleçam.

  • Quando precisamos cumprir uma obrigação legal (por exemplo, proteção de dados ou fiscalidade).

Marketing

Esforçamo-nos por lhe fornecer opções sobre o uso dos seus dados pessoais, especialmente para marketing e publicidade. Pode solicitar que nós ou terceiros deixemos de lhe enviar comunicações de marketing a qualquer momento, utilizando os links de cancelamento presentes em qualquer mensagem ou contactando-nos através de gdpr@cosmicbrand.com ou por qualquer um dos nossos canais de atendimento ao cliente.

Cookies

Pode configurar o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para ser avisado quando os sites os definirem ou acederem. Se desativar ou recusar cookies, algumas partes deste site podem tornar-se inacessíveis ou não funcionar corretamente. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

Direitos Legais

De acordo com a lei de proteção de dados, você tem vários direitos como titular dos dados, incluindo:

  • Direito de acesso: pode solicitar cópias dos seus dados pessoais.

  • Direito de retificação: pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou o preenchimento de dados incompletos.

  • Direito de eliminação: pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

  • Direito à limitação do tratamento: pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

  • Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

  • Direito à portabilidade dos dados: pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra organização ou para si em determinadas circunstâncias.

Para mais detalhes sobre os seus direitos, pode contactar-nos usando os dados fornecidos acima.

Segurança dos Dados

As suas informações são armazenadas de forma segura. Implementámos medidas de segurança adequadas para evitar a perda, uso ou acesso não autorizado, alteração ou divulgação dos seus dados pessoais.

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos.